최종 업데이트: 2026/07/20
회사 등록 정보
- 회사명: 万宁市映淑商贸有限公司
- 법정 대표자: 陈思印
- 연락처: +86 16592650883
- 회사 이메일: service@mail.nrwleuk.com
- 설립일: 2026-03-30
- 통합 사회 신용 코드: 91460000MAKATXH684
- 회사 주소: 海南省万宁市万城镇万州大道宝御世家A栋1单元8楼804房
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