최종 업데이트: 2026/07/20

회사 등록 정보


nrwleuk을 찾아 주셔서 감사합니다. 저희는 한국 시장을 대상으로 하는 종합 잡화 전자상거래 매장으로, 지식재산권 관련 법규를 항상 존중하고 엄격히 준수합니다. 본 정책은 상품 판매 과정에서 저희가 지식재산권(상표권, 저작권, 특허권, 초상권 등)을 보호하는 입장, 처리 절차 및 관련 책임 소재를 명확히 하기 위해 마련되었습니다. 모든 고객, 공급업체 및 제3자는 당사와 협력하거나 당사 매장에서 구매하기 전에 본 내용을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.


1. 지식재산권 보호 원칙

  1. 창작 존중: 저희는 타인의 지식재산권(상표권, 특허권, 저작권, 디자인권, 초상권 등)을 침해하는 어떠한 상품도 판매하지 않을 것을 약속합니다. nrwleuk에 등록된 모든 상품은 당사의 저작권 및 상표 법규 준수 심사를 거칩니다.
  2. 합법적 허가: 브랜드, 캐릭터 이미지, 유명 디자인, 특허 기술 등이 포함된 상품의 경우, 당사는 공급업체에게 합법적이고 유효한 허가 증명 또는 권리 사용 허가 서류를 요구합니다. 상품이 자체 디자인 또는 독자 생산된 경우, 창작 증명서 또는 지식재산권 등록 증명서를 제출해야 합니다.
  3. 플랫폼 책임: 판매자로서 당사는 권리자의 침해 신고, 상품 내리기, 삭제 및 후속 법적 조치에 적극 협력합니다. 또한 당사 귀책 사유로 인한 지식재산권 침해에 대해 상응하는 책임을 질 것을 약속합니다.
  4. 사용자 의무: 고객은 구매한 상품을 개인적인 합법 용도로만 사용해야 하며, 상품에 포함된 지식재산권 요소를 무단으로 복제, 모방, 유포 또는 상업적으로 사용해서는 안 됩니다. 고객의 불법 사용으로 인해 분쟁이 발생할 경우 책임은 고객 본인에게 있습니다.

2. 지식재산권 침해 신고 절차

nrwleuk에서 판매되는 상품이 귀하의 지식재산권(상표권, 저작권, 특허권, 디자인권, 초상권 등)을 침해한다고 판단되면, 아래 절차에 따라 정식 신고를 제출해 주시기 바랍니다. 당사는 완전한 신고 자료를 접수한 후 3영업일 이내에 응답 및 처리합니다.

신고 필요 서류 목록:

  1. 권리자 신분 증명: 개인은 신분증 또는 여권 사본; 법인은 사업자등록증 사본 및 대표자 신분 증명.
  2. 권리 증명 서류: 상표등록증, 저작권 등록증, 특허증, 디자인 특허증 등 유효한 권리 증명 사본(권리 출원 중인 경우, 접수 통지서 및 실질 심사 증명 필요).
  3. 침해 증거: 침해 의심 상품 링크, 스크린샷, 실물 사진, 구매 영수증 등 침해 사실을 명확히 입증할 수 있는 자료.
  4. 위임장(권리자 본인이 아닌 경우): 권리자가 서명한 위임장 및 대리인 신분 증명.
  5. 진술서: 다음 내용을 포함한 서면 진술
    • 신고자 연락처(성명, 주소, 전화번호, 이메일).
    • 침해 상품의 구체적 설명 및 페이지 주소.
    • 신고 내용이 사실이고 정확하며, 신고자가 해당 지식재산권을 보유하거나 합법적 권한을 위임받았음을 진술.
    • 허위 신고로 인한 법적 책임을 부담할 의사가 있음을 진술.

신고 제출 방법:

위 서류의 전자 파일을 아래 이메일로 보내 주시기 바랍니다(이메일 제목은 “지식재산권 침해 신고”로 기재).


3. 침해 처리 조치

당사는 유효한 신고를 접수한 후 다음 절차에 따라 처리합니다.

  1. 초기 심사: 3영업일 이내에 자료 완전성 및 형식 심사. 자료가 부족할 경우 신고자에게 보완 요청.
  2. 사실 확인: 심사 통과 후, 신고 대상 상품을 즉시 내리고 관련 공급업체(또는 판매자)에게 2영업일 이내에 반증(항변 자료)을 제출하도록 통지.
  3. 판결 및 실행:
    • 침해 사실이 확인되면, 당사는 침해 상품을 영구 내리고, 공급업체에 대해 경고, 상품 등록 제한, 협력 중단 등의 조치를 취할 수 있습니다.
    • 공급업체가 충분한 반증(예: 합법적 허가 증명, 비침해 분석 등)을 제출하면, 당사는 5영업일 이내에 상품을 다시 올리고 신고자에게 통지합니다.
    • 양측 간 이견이 있을 경우, 사법 또는 행정 경로를 통해 해결할 것을 권장하며, 당사는 필요한 정보를 제공하기 위해 협력합니다.
  4. 기록 및 공시: 모든 침해 신고 및 처리 결과는 내부에存档되며, 정기적으로 플랫폼 운영자에게 보고됩니다. 악의적인 신고(허위, 권리 남용)에 대해 당사는 법적 책임을 추궁할 권리를 보유합니다.

중요 안내: 당사는 신고 또는 반증 시 권리 상태를 확인하기 위해 추가 증빙 자료를 요구할 수 있습니다. 복잡한 특허, 디자인 또는 저작권 분쟁의 경우 처리 시간이 연장될 수 있습니다.


4. 공급업체 및 협력사 책임

nrwleuk에 상품을 공급하는 모든 공급업체 및 협력사는 다음 조건을 준수해야 합니다.


5. 고객 권리와 의무


6. 면책 조항

  1. 제3자 콘텐츠: 일부 상품 설명, 이미지, 동영상 등은 공급업체나 제3자가 제공할 수 있으며, 당사는 합리적인 심사 의무를 다했으나 침해 가능성을 완전히 배제할 수 없습니다. 이러한 콘텐츠의 침해 발견 시 신고 절차에 따라 통지해 주시면 당사가 신속히 처리합니다.
  2. 사용자 생성 콘텐츠: 고객이 댓글, Q&A 등 게시판에 게시한 내용이 타인의 지식재산권을 침해할 경우, 책임은 게시자 본인에게 있으며, 당사는 통지 후 규정에 따라 삭제합니다.
  3. 준거법: 본 정책은 대한민국 및 중화인민공화국(홍콩, 마카오, 대만 포함)의 지식재산권 관련 법률을 적용합니다. 현지 법률과 충돌할 경우 적용 법률을 우선합니다.
  4. 정책 변경: 당사는 본 정책을 수시로 변경할 권리를 보유하며, 변경된 내용은 매장 페이지에 공지된 날로부터 효력이 발생합니다.

7. 지식재산권 주요 사항 속성표

항목 상세 설명
신고 접수 이메일 service@mail.nrwleuk.com
신고 응답 시간 완전한 자료 접수 후 3영업일 이내
침해 상품 처리 확인 후 즉시 내리기, 영구 삭제 및 공급업체 통보
공급업체 반증 기한 당사 통지 수령 후 2영업일 이내 항변 자료 제출
반증 심사 시간 당사 반증 수령 후 5영업일 이내 판결
공급업체 침해 책임 모든 법적 및 경제적 손해 배상, 당사 손실 배상
고객의 침해 의심 상품 신고 고객센터 전화 또는 이메일로 수시 신고 가능, 당사 우선 처리
고객의 지식재산권 의무 상품에 대한 어떠한 형태의 복제, 모방, 상업적 사용 금지
정책 적용 법률 대한민국 및 중국의 지식재산권 관련 법률
정책 변경 공시 변경 내용은 매장 페이지에 공지되며, 공지일로부터 효력 발생

8. 연락처

지식재산권 관련 문의, 신고 또는 제보가 있으시면 아래 방법으로 연락해 주시기 바랍니다.

당사는 모든 신고 정보를 엄격히 비밀로 유지하며, 법률 범위 내에서 신속히 처리할 것을 약속합니다. nrwleuk은 여러분의 이해와 지지를 바랍니다. 함께 창의적인 환경과 공정한 경쟁 질서를 유지해 나가기를 기원합니다.